Il Consiglio di Amministrazione di
ABACO S.p.A. è consapevole dell’importanza di mantenere ed incrementare il grado di affidabilità della società sia nell’ambito della Clientela di riferimento che di tutte le altre parti interessate quali Personale, Fornitori, Proprietà, Vicinato, Società.
Per questo motivo
ABACO S.p.A. punta al raggiungimento degli obiettivi qualitativi nella gestione dei processi e nella erogazione dei servizi, alla prevenzione dell’inquinamento, ed intende mantenere un Sistema di gestione Integrato per la qualità e l’ambiente (
SGI), avendo conseguito ad ottobre 2002 la certificazione di parte terza in conformità alla norma internazionale
UNI EN ISO 9001:2000, ed avendo ottenuto il 21/12/2006 anche la certificazione in conformità alla norma internazionale
UNI EN ISO 14001:2004, unitamente all’obiettivo di gestire con efficienza ed efficacia l’intera organizzazione.
Le principali motivazioni che hanno spinto la società ad implementare un Sistema di Gestione Integrato per la Qualità e Ambiente sono state:
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incrementare continuamente sia la "qualità progettata" sia la "qualità erogata" al Cliente, anticipando la crescita dinamica e le aspettative del Cliente (Pubbliche Amministrazioni);
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migliorare continuamente i processi di erogazione dei servizi, favorendo una crescita qualitativa di tutte le persone che lavorano all'interno dell'organizzazione stessa, attraverso la continua ricerca di nuovi valori professionali, scientifici, culturali, sociali ed etici;
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rivolgere costantemente l'attenzione al Cliente ed alla sua soddisfazione da ottenersi attraverso la progettazione del servizio, individuando le opportune azioni preventive finalizzate alla ricerca e alla soluzione dei problemi prima del loro verificarsi;
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prevenire l’inquinamento tenendo sotto controllo gli aspetti ambientali individuati;
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orientare i processi verso soluzioni di maggior rispetto per l’ambiente, con lo scopo di prevenire l’inquinamento e ridurre al minimo gli sprechi ed i consumi;
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adeguare, in relazione alla normativa che regola l'Albo di cui all'art. 53 del D.Lgs. 446/97, la propria struttura e sistema organizzativo;
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lo scenario competitivo del settore, che ha portato le aziende a diversificarsi acquisendo competenze nella gestione di una pluralità di tributi; tale contesto ha richiesto un crescente fabbisogno organizzativo che attraverso un SGI s'intende soddisfare.
Organismi certificanti:
